CONDITIONS DU PROGRAMME DE FIDELITÉ :

Nous avons un programme de fidélité unique et particulièrement généreux.

Votre fidélité est récompensée même lorsque vous n'achetez pas sur notre boutique en ligne ! Avec Veracova, tout achat réalité n'importe où dans le monde peut vous faire gagner des points de fidélité, il vous suffit simplement de scanner le code QR au dos de l'étui. Peut importe où vous avez effectué votre achat, en achetant Veracova, vous méritez notre gratitude, c'est la raison pour laquelle nous revendiquons notre engagement PRO-CONSOMMATEURS.

COMMENT ÇA FONCTIONNE ?

Gagner des points de fidélité, appelés Veracova Euros (V€) est très simple. Acheter nos produits, vous créer un compte, s'abonner à la newsletter ou encore laisser un avis produit sont autant de façon de gagner des V€. Vous pourrez les échanger par la suite contre des coupons de réduction, faire des dons à une association, acheter des cadeaux et accessoires et encore bien d'autres.

Comme vous pouvez le voir, nous sommes très généreux, tout simplement parce que nous soucions de nos clients. Notre marque est faites par des consommateurs pour les consommateurs et votre satisfaction est notre seul objectif.

- En achetant en ligne, vos points sont crédités automatiquement sur votre compte; Vous recevrez en 

Nous nous réservons le droit d’amender, de modifier ou d’annuler notre Programme de Fidélité sans vous en informer au préalable.
Nous nous réservons le droit de le limiter à certains territoires ou boutiques.
Nous nous réservons le droit de bloquer le compte fidélité de tout client si nous estimons qu’il y a eu un abus.

- En achetant en boutique, il vous suffira de scanner le code QR au dos de l'étui et d'activer votre achat sur votre compte Mon Veracova. 

- Créer un compte vous fera bénéficier de 500V€

- Laisser un avis produit vous fera bénéficier de 400V€/produit (acheté en ligne ou en boutique)

LE CODE QR, QU'EST CE QUE C'EST ?

Un code QR est un code-barres à deux dimension qui permet de vous redirigez vers une page internet en le scannant. Au dos de chacun des étuis produit vente se trouve un code QR unique. En le scannant grâce à des applications gratuites sous androïdes et IOS disponibles sur smartphone et tablettes, vous allez avoir accès à de nombreuses informations tels que l'authenticité de votre produit, sa date de fabrication, ses actions et bienfaits ou encore des conseils d'applications.

Mais le plus important, c'est qu'il vous permet d'activer vos achat lorsqu'il sont réalisés en boutique et ainsi bénéficier de vos points fidélité ! Cela s'effectue automatiquement et le code n'est plus activable. Pour les achats réalisés en ligne, les points de fidélité seront crédités automatiquement sur votre compte. Pour les coffrets et offres spécailes, le code peut se trouver ailleurs, celui figurant sur chaque produit est alors désactivé. Mais vous pouvez toujours activer celui qui se trouve sur le coffret.

COMMENT ÉCHANGER MES POINTS FIDÉLITÉ CONTRE DES AVANTAGES ?

Dès lors que vous atteindrez un montant suffisant, il vous suffira de vous rendre dans l'espace fidélité pour convertir vos V€ : 

- en bon de réduction

- en cadeaux et accessoires

- pour accéder à des offres spéciales

- pour soutenir une association en accord avec notre philosophie et nos valeurs : Reforest'action

QUE PUIS-JE OBTENIR AVEC MES POINTS FIDÉLITÉ ?

Dès que vous aurez accumulé 5000V€ (soit 5€), vous pourrez échanger ces points en bon de réduction d'une valeur de 5€ à valoir sur tous nos produits.

Au-delà et en fonction de votre nombre de points, vous aurez la possibilité d'échanger vos points contre des réductions plus importantes, des cadeaux, des formats voyage, des produits...

COMMENT LES POINTS SONT-ILS CALCULÉS ?

Pour les achats en ligne, la valeur des points est calculée à 5% du montant payé TVA incluse, frais de livraison exclus. Le montant est arrondi au nombre entier le plus proche.

Par exemple, votre achat coûte 39,90€ frais de livraison exclus, nous créditerons alors l'équivalent de 40€x5% en points fidélité i.e, 2000V€.

Si votre store n'est pas en EUR, le calcul nécessitera l'utilisation d'un taux de cange mis à jour annuellement (nous utilisons le taux de change moyen de l'année N-1 pour déterminer celui de n'année en cours, entre l'euro est votre monnaie.)

Vous pouvez à tout moment connaître la valeur monétaire de vos points en passant la souris su rle total de vos points fidélité affiché en haut à droite de chaque page après vous être connecté(e). Cela convertira le nombre de V€ dont vous disposez dans la valeur de votre monnaie.

Conditions générales: 

Nous nous réservons le droit d'amender, de modifier ou d'annuler notre Programme de Fidélité sans vous en informer au préalable.

Nous nous réservons le droit de le limiter à certains territoires ou boutiques.

Nous nous réservons le droit de bloquer le compte fidélité de tout client qui nous estimons qu'il y a eu un abus.

Les frais de livraison ne sont pas pris en compte dans l’attribution des points fidélité.

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